Старший региональный специалист отдела поддержки и развития IT-инфраструктуры

компания "сентинел кредит менеджмент" ⠀чем предстоит заниматься: прием обращений от клиентов по телефону и электронной почте и регистрация обращений в системе servicedesk; удаленная техническая поддержка пользователей; взаимодействие со специалистами службы технической поддержки и других подразделений в рамках решения вопросов; организация новых рабочих мест. установка и настройка операционных систем на рабочих местах сотрудников, установка и настройка офисных программ, антивирусов, бухгалтерских программ; мониторинг работы тк и выполнение основные операции над ними, с помощью desktop directory; мониторинг сетевых и серверных узлов, при помощи системы zabbix, prtg; мы станем отличной командой, если у тебя: высшее образование ит; опыт работы от 1 года; знание пользовательских ос семейства windows; знание продуктов ms office; опыт работы с системами service desk; базовые знания основных сетевых служб (dns, dhcp, сетевая печать), общие представления о функционировании tcp\ip, wi-fi; у тебя будет: официальное трудоустройство; корпоративное обучение. мы создаём живую и интересную среду для профессионального и личного развития; достойный уровень оплаты. мы хорошо платим за качественно сделанную работу; уютный и современный офис в центре города. мы создали комфортные условия для работы наших сотрудников; график работы сменный 2/2 с 08:00 до 20:00 или полный день 5/2 с 09:00 до 18:00; интересные корпоративные мероприятия (спортивные, интеллектуальные, развлекательные); крутой молодой коллектив.