компания "дентик люкс" мы центр стоматологии и имплантологии «дентик люкс». наша клиника оказывает все виды стоматологических услуг, и мы рады помочь каждому: от пациентов с проблемой кариеса до тех, кому нужна полная диагностика и помощь сразу нескольких специалистов. в нашей клинике работает двенадцать специалистов разных категорий и специализаций, наши администраторы всегда готовы обеспечить наилучшее качество обслуживания пациентов, а руководитель клиники и по совместительству главный врач - профессор шастин евгений николаевич создаёт наилучшие условия для развития клиники и каждого специалиста в отдельности. сейчас в нашу клинику требуется администратор контактного-центра. обязанности: работа в зоне ресепшн встреча пациентов, подписание документов (договор, согласие на обработку персональных данных, информированное согласие) исходящие звонки с целью: подтверждения приёма, приглашением на приём и напоминании о плановом визите к врачу. принимать входящие звонки – информировать пациентов о стоимости и услугах клиники, выявлять потребность и записывать пациентов на приём. предоставление отчётов, регламентированных руководством клиники. взаимодействие с персоналом клиники. требования: высокий уровень клиентоориентированности. желание помочь пациенту и предложить наиболее оптимальное время для записи на приём. навыки работы со сложными пациентами, умение мотивировать пациента и работать с возражениями. опыт работы с кассовой дисциплиной. уверенное владение пк и оргтехникой так же быстро обучаться новым корпоративным по. умение работы в режиме многозадачности. умение вести деловую переписку с пациентами. грамотная речь. внимательность. коммуникабельность. условия: официальное трудоустройство. отлаженная система привлечения первичных пациентов. льготное обслуживание в клинике для сотрудников. стабильная заработная плата. ежемесячные премии по системе мотивации. комфортные условия труда. график работы: сменный 2/2 с 8:00 – 20:00
Адрес
Краснодар