компания "колайф" colife — это сервис, который обеспечивает лучший клиентский опыт на рынке аренды недвижимости для арендаторов и собственников. мы работаем в сфере аренды более четырех лет. за это время от стартапа доросли до большого бизнеса: у нас более 1500 клиентов, 300 квартир, а также филиал в дубае. мы уже создали лучший продукт в своей сфере в россии, теперь наша цель — сильная и дружная команда. свое место в нашей компании нашли уже более 140 специалистов. хочешь развиваться в современной и креативной компании - тебе к нам, ведь с нами ты точно сможешь построить карьеру своей мечты! задачи, которые тебя ждут: прием входящих запросов от жильцов, оперативная обратная связь; работа с претензиями клиентов; своевременное решение возникающих задач; коммуникация с коллегами из других подразделений с целью решения задач; анализ жалоб и предложений клиентов, поиск возможностей для улучшения клиентского опыта. забота о наших жильцах и своевременная поддержка. наш идеальный кандидат: имеет успешный опыт работы в клиентской поддержке; способен самостоятельно принимать взвешенные решения, быстро действует в напряженных ситуациях, не боится брать на себя ответственность; легко решает бытовые вопросы; имеет опыт работы с crm-системами; обладает навыками коммуникации, умеет договариваться и учитывать интересы сторон; имеет опыт урегулирования спорных вопросов; что мы предлагаем: график работы 5/2 с 10:00 до 19:00; удаленно с последующим выходом в офис; комфортное рабочее место в офисе в москва-сити (каждый вечер любуемся закатами); работа в современном перспективном проекте с возможностью влиять на развитие компании; заработная плата 50.000 рублей на первый месяц работы, далее - до 60.000 рублей; скидка на аренду жилья в colife 10% для сотрудников после 3х месяцев работы; культура открытости, взаимопомощи: у нас работают люди, увлеченные и небезразличные к тому, что они делают. пиши, звони, откликайся, мы ждем тебя!
Адрес
Москва