Менеджер Центра карточного бизнеса по эквайрингу

компания "народный банк казахстана" обязанности: привлекать к эквайринговой сети банка предприятия торговли/сервиса (далее - коммерсанты); осуществлять продвижение карточных продуктов и услуг в банка/центра; проводить первичные переговоры с потенциальными коммерсантами; оформлять и подписывать договоры с коммерсантами на обслуживание платежных карточек; своевременно информировать коммерсантов о новых услугах и продуктах банка, условиях и сроках их предоставления; осуществлять сбор и формирование необходимых документов (досье) для подключения коммерсантов. проводить обучение коммерсантов правилам приема платежных карточек, обслуживаемых банком; заключать договоры с коммерсантами, подключаемых к системе «e-pay» (платежи с использованием интернет), к услуге mo/to (платежи с использованием почтово-телефонной связи) в соответствии с утвержденными требованиями банка; составлять заявки на присвоение id оборудования; выносить вопросы об изменении тарифов для клиентов банка на рассмотрение тарифного комитета банка, включая пересмотр базовых условий и тарифов; своевременно и качественно отрабатывать отчеты по дебиторской/ кредиторской задолженности филиала; информировать своевременно коммерсантов о новых услугах и продуктах банка, условиях и сроках их предоставления; проводить мероприятия с неактивными коммерсантами в части активации, либо изъятии оборудования; привлекать существующих коммерсантов к участию программе лояльности; составлять заявки на подключение коммерсантов к сети обслуживания по программе лояльности; предоставлять своевременно информацию/отчетность руководству центра, качественно исполнять порученные задания, входящие в компетенцию работника; обеспечивать неукоснительное соблюдение действующих в банке технологий, определенных нормативно-распорядительными документами, а также законодательной базой рк применительно к профилю работы. участвовать в программах обучения, предусмотренных календарным планом обучения работников банка по повышению квалификации работников банка; отслеживать своевременность рассмотрения поступающих писем, заявлений и предложений клиентов по вопросам, относящимся к компетенции центра; готовить ответы на запросы клиентов; исполнять в надлежащем виде, полно и своевременно требования законодательства республики казахстан в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, а также требования законодательства республики казахстан, нормативных правовых актов уполномоченного органа, и внутренних нормативных документов банка, регламентирующих порядок оказания банком услуг и проведения операций на финансовом рынке; обеспечивать сохранность и/или неразглашение сведений, информации и документов, ставших известными/ полученных в процессе исполнения своих обязанностей при выполнении и реализации правил внутреннего контроля банка в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, в том числе в отношении конкретных клиентов и операций. не производить оплату любых расходов (в том числе расходов на транспорт, проживание, питание и пр.) вместо третьих лиц (в том числе работников банка и группы) и их аффилированных лиц, определенных законом республики казахстан «об акционерных обществах» (или в их интересах), с целью получения коммерческих и иных преимуществ или выгоды для банка и/или для себя и аффилированных лиц банка. перечень расходов, связанных с выполнением служебных обязанностей работниками банка, установлены в соответствующих внутренних нормативных документах банка; в случае получения и/или дачи подарков (любые ценности в материальной или нематериальной форме, за которые отсутствует обязанность платить обычную цену, выгоды и услуги имущественного характера) от клиентов (-ам)/контрпартнеров (-ам)/контрагентов (-ам)/кандидатов (-ам) в штат банка и группы/других работников банка и группы/ иных третьих лиц и их аффилированных лиц, руководствоваться принципами, положениями и нормами политики урегулирования конфликта интересов в ао «народный банк казахстана», антикоррупционной политики ао «народный банк казахстана»; отказываться от стимулирования, поощрения и предоставления материальных ценностей, денег, подарков, безвозмездного выполнения в его адрес работ (услуг) и иных действий, направленных на обеспечение выполнения работником и (или) другими работниками и представителями банка каких-либо действий[1] в пользу заинтересованной стороны. исключения допускаются в порядке, установленном внутренними нормативными документами банка, не противоречащем настоящей должностной инструкции. [1] под действиями, осуществляемыми в пользу заинтересованной стороны, понимаются: 1) предоставление неоправданных преимуществ по сравнению с другими контрагентами/клиентами/работниками; 2) предоставление каких-либо гарантий; 3) ускорение существующих процедур; 4) иные действия, выполняемые работником в рамках своих должностных обязанностей, но идущие вразрез с принципами прозрачности и открытости взаимоотношений между ним и банком. требования: высшее экономическое, финансовое, техническое, математическое, юридическое образование; опыт работы в финансово-банковской сфере не менее 1-го года.