компания "технопарк" обязанности: сопровождение и развитие инфраструктуры ip-телефонии холдинга; поддержка контактного центра – маршрутизация звонков, изменение логики обработки вызовов, заведение пользователей, настройка оборудования; активное участие в проектах по внедрению нового функционала; поддержка контактного центра на базе oktell на несколько сотен пользователей; поддержка ip-atc на базе asterisk, freepbx на несколько тысяч пользователей; настройка dect gigaset, aastra/mitel; настройка системы мониторинга zabbix настройка телефонного оборудования различных производителей; 3-й уровень поддержки пользователей; требования: опыт работы системным администратором или инженером не менее 5 лет; опыт техподдержки voip сетей, поиска и устранения неисправностей; хорошее знание сетевых протоколов (стек tcp/ip) и отличное понимание протокола sip; практический опыт внедрения и сопровождения систем ip-телефонии; знание ос windows/linux на уровне администратора; опыт работы с mysql и другими субд; практический опыт написания sql запросов; опыт написания скриптов на bash/python; очень желателен опыт работы с кластерными решениями; опыт работы с платформами виртуализации vmware как плюс; условия: перспективы профессионального развития эксклюзивные предложения на приобретение продукции компании система лояльности с другими компаниями: спорт, обучение, такси. полезные, вкусные завтраки и обеды за счет компании дмс комфортный офис в москва-сити (возможность работать в гибридном формате)
Адрес
Москва