компания "сервис-центр" обязанности: обработка обращений клиентов, переданных на вторую линию поддержки (сложные, проблемные кейсы); консультация специалистов первой линии, поиск оптимальных решений по обращениям клиентов; наставничество; постановка и распределение задач между специалистами call-центра. требования: образование не ниже среднего; грамотная речь, обучаемость; опыт работы на второй линии поддержки будет преимуществом; открытость, эмпатия, желание работать с людьми. условия: официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня; "белая" заработная плата, выплата 2 раза в месяц; график работы: 2/2 с 09-00 до 21-00 ч.; система наставничества, план введения в должность; возможность заниматься йогой и посещать бассейн за счет компании; программа для сотрудников: получи дополнительный выходной в свой день рождения; подарки для всех сотрудников (новый год, 8 марта, 23 февраля и т.д).
Адрес
Москва