Специалист поддержки прикладных сервисов, ERP и учётные системы

компания "ozon" вам предстоит: устранение инцидентов и выполнение запросов на обслуживание в роли 2 линии поддержки; обеспечение работоспособности прикладных систем в зоне ответственности группы (erp-система на ms sql, система эдо, интеграционные сервисы); поддержка пользователей, оказание консультаций; взаимодействие с 3 линией поддержки (аналитики, разработчики, бизнес-пользователи); написание статей в базу знаний. мы ожидаем: релевантный опыт работы от 3 лет; хорошее знание t-sql (создание таблиц, написание запросов, написание/редактирование хранимых процедур); опыт работы с субд ms sql; опыт работы с itsm-системами (например, jira, redmine, otrs); опыт работы с репозитариями кода (например, git, bitbucket); опыт поддержки 1с, erp-систем (в том числе самописных), систем документооборота или кассовых систем. будет плюсом: опыт работы с брокерами сообщений (rabbitmq, kafka, итд); опыт работы с микросервисами (docker, k8s); знание xml, json; опыт программирования. мы предлагаем: динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce; свободу действий в принятии решений; достойный уровень заработной платы; прекрасную команду, которой мы гордимся; возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.