Специалист отдела заботы о клиентах Контакт-центра

компания "ао «банк kassa nova» (дб ао «fortebank»)" обязанности: информировать и консультировать клиентов о банковских продуктах и услугах; вести коммуникацию в социальных сетях банка и интернет-площадках; взаимодействовать с другими отделами и департаментами; уметь грамотно писать и излагать мысли на русском и казахском языках; осуществлять первичную обработку заявок от клиентов. требования: коммуникабельность; активность; развитый социально-эмоциональный интеллект; грамотная письменная речь; умение быстро ориентироваться в любых ситуациях. казахский язык – свободно русский язык- свободно личные качества: грамотная речь; быстрая обучаемость; коммуникабельность; саморазвитие; ориентируется на клиента; условия: официальное трудоустройство по тк рк; профессиональный рост и поддержка ментора на первых этапах; конкурентная заработная плата: оклад + % от результата; график работы 5/2; офис в центре алматы; все детали обсуждаются на собеседовании.