компания "мореми" gm: операционный директор сети отелей компания «море ми» приглашает на постоянной основе операционного директора. под управлением будут находиться: 3 отеля 4 * концепции «ultra all inclusive». задачи: организация, координация и контроль работы подразделений отелей компании. участие в разработке бюджетов отелей и операционного управления и контроль исполнения. анализ текущей хозяйственной деятельности отелей и подразделений компании. решение операционных вопросов с управляющими отелей и руководителями подразделений контроль финансовых затрат, предоставления финансовой отчетности. представление интересов компании во взаимоотношениях с органами государственного управления и контроля по вопросам обслуживания разработка, внедрение и поддержание высоких стандартов сервиса во всех подразделениях отелей организация работ по сервисному обучению сотрудников организация сбора объективной сервисной оценки со стороны гостей сети внедрение и формирование управленческой отчетности создание и контроль внедрения системы мотивации операционных отделов разработка предложений по повышению эффективности операционной деятельности, экономическое обоснование решений развитие спектра дополнительных услуг в сети достижение поставленных показателей по: - уровню сервиса (внешение и внутренние оценки); - объемам продаж дополнительных услуг; - количеству введенных дополнительных услуг; - оптимизация численности операционных служб. требования: опыт работы на должности операционного директора в отеле 4-5* или в сети отелей не менее 3-х лет с фондом не менее 300 - 400 номеров глубокие знания специфики и стандартов работы всех операционных служб отеля навыки работы с системах битрикс24, 1с: отель экономическая грамотность, владение навыками финансового планирования сильные управленческие навыки, принципиальность в вопросах качества и сервиса навыки ведения переговоров и принятия решений высокий уровень самоорганизации умение работать в режиме многозадачности сочетание доброжелательности и требовательности условия: заработная плата от 200 000 рублей + релакационный пакет. оформление по тк рф график работы - ненормированный, выходные - скользящие, в зависимости от загрузки и объема работы
Адрес
Сочи