Специалист поддержки действующих клиентов (удаленно, без продаж)

компания "leads radar" для начала хочется написать немного о нашей компании и о том, кого же мы ищем в нашу команду. компания bizmod ещё достаточно молодая компания (мы на рынке 5 лет), но с амбициозными планами и чёткими целями. мы работаем в самом трендовом рынке - it. наша задача на данный момент - развитие партнерской сети новой технологии wi-fi маркетинга по всей россии и снг. у нас классная молодая команда, в которой вам помогут развивать и наращивать свои скилы, вас всегда поддержат и направят. для чего мы открываем эту вакансию? - нашей команде требуется усилить команду поддержки. мы ответственно относимся к делу и каждому нашему партнеру, мы помогаем с обучением и текущими вопросами. нам требуется человек, который будет поддерживать общение с нашими партнерами и координировать их деятельность, а также давать ответы по продукту. главное - оперативно и эффективно выполнять вопросы поддержки нашей команды. кого мы ищем? - мы хотим видеть в нашей команде человека, который уже имеет опыт работы с клиентами, вежлив, коммуникабелен, обладает грамотной письменной и устной речью, ответственно относится к возложенным на него обязательствам. итак, мы с удовольствием рассмотрим вашу кандидатуру, если вы: обладаете навыками коммуникации; слово "ответственность" для вас не пустой звук; имеет представление о таргетированной рекламе и ее настройке; и наконец, вы инициативны - видите и предлагаете, что можно улучшить в компании, для облегчения вашей деятельности и деятельности наших клиентов, с которыми вы взаимодействуете. что потребуется делать: консультировать клиентов (наших действующих партнеров) о функционале нашей системы по телефону и в переписке; проводить видео встречи с обучающими материалами, которые уже подготовлены для вас; вести работу в amo crm (все максимально автоматизировано). если нет опыта работы в программе, мы научим работать; график работы 5/2 с 9:00 до 17:00 по мск; стабильную заработную плату, состоящую из оклада в 25000 рублей и премии за выполнение kpi (минимум в 6000 рублей ежемесячно); корпоративные обучения для сотрудников, для повышения квалификации, карьерного и личностного роста; открытые и честные взаимоотношения с молодым позитивным коллективом и собственником бизнеса.