компания "rubytech" rubytech — российская ит-компания, которая помогает крупнейшим корпорациям и государственным организациям определять вектор развития, опираясь на современную масштабируемую технологическую платформу. мы входим в двадцатку сильнейших игроков на отечественном ит-рынке (cnews топ-100). в нашей команде более 400 экспертов, за плечами которых больше 120 масштабных проектов. компанию в 2020 году создал сергей мацоцкий, известный на ит-рынке инвестор, член совета директоров «альфа-банка», предприниматель, который стоял у истоков российского рынка интеллектуальных технологий и участвовал в создании известных технологических корпораций. основатель и совладелец группы ит-компаний «гс-инвест», в состав которой входит rubytech. чем предстоит заниматься: прием, регистрация, классификация и маршрутизация обращений пользователей корпоративной сети на 1-й линии технической поддержки по телефону и системе service desk; первичная консультация пользователей с помощью инструкций и регламентов по общим техническим вопросам: - выдача и настройка оборудования пользователя, - подключение и использование периферийного оборудования и оргтехники, - настройка и использование программного обеспечения почтовых клиентов ms outlook, пользовательских средств телефонии и видео-конференц связи cisco jabber, cisco meeting server, - использование учетной записи пользователя, подключение к vpn и т.д.; информирование пользователей о статусах выполняемых обращений. наш кандидат должен иметь: техническое образование (средне-специальное, незаконченное высшее, высшее); знание на уровне уверенного пользователя microsoft windows, microsoft office. что мы предлагаем: график 5/2; стабильный конкурентный доход, который мы обсудим при встрече индивидуально; прозрачную схему профессионального и карьерного роста; профессиональное обучение и возможность прохождения сертификации за счёт компании; индивидуальный план развития в рамках ежегодной аттестации; дмс (поликлиника, стоматология, госпитализация); 50% компенсация онкострахования; компенсация дмс для ваших детей.
Адрес
Москва