компания "сбербанк" sberdevices — департамент сбера, занимающийся разработкой устройств, а также платформ nlp, распознавания и синтеза речи. мы разрабатываем десятки сервисов автоматизации общения с клиентами, а также запустили уникальные на российском рынке устройства с виртуальными ассистентами. и запустим еще.все наши технологии нуждаются в аккаунтинге – помощи нашим внешним и внутренним клиентам в понимании сути продуктов, способах их применения, онбординге, техническом пресейле. функциональные обязанности: управление проектами с ит-составляющей (параллельно несколько крупных/средних/мелких) ведение коммуникаций с клиентами платформ и ит-сервисов в зоне ответственности онбординг по подключению к ит-сервисам и платформам ведение клиентов от момента обращения до внедрения в их продукты технологий, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами/партнерами управление поэтапным выпуском систем/подсистем/фичи на клиентов в плановые сроки координация работ с представителями смежных систем решение архитектурных/технологических/организационных вопросов с безопасностью, смежными командами, сопровождением, правовым и коммерческим департаментом, бизнес-подразделениями ведение проектной документации, планов и отчетности во внутренних системах участие в разработке и согласовании бизнес/системных требований на доработки систем. технические компетенции: опыт реализации проектов/разработки/внедрения и тиражирования продукта в роли руководителя проекта/группы разработки/технического менеджера; участие в проектах с различными видами интеграционных взаимодействий (файловые интеграции, mq, web-сервисы, и т.д.); знание основных архитектурных концепций (soa, микросервисы, api, и т.д.); английский язык – на уровне чтения технической документации. будет плюсом: знакомство c технологиями machine learning, nlp, виртуальные ассистенты, asr/tts опыт работы с облачными платформами: amazon aws, яндекс.облако, google cloud личные качества: системное мышление умение оценивать риски и способность ими управлять умение планировать и всегда иметь под рукой несколько вариантов решений с оценкой и аргументацией каждого высокий уровень ответственности и готовность её принимать умение договариваться с коллегами превосходные переговорные способности и напористость (не должна выходить за грани) выполнение нескольких задач и проектов одновременно с соблюдением требуемых сроков. условия: профессиональный рост в команде дружных профессионалов профессиональное обучение, семинары, тренинги, конференции, корпоративная библиотека дмс, страхование жизни самые инновационные, амбициозные проекты и задачи свободный дресс-код большой и комфортный офис со спортзалом, библиотекой, столами для пинг-понга, кафе для сотрудников и видом на москва сити гибкий график для оптимального баланса работы и личной жизни. льготные кредиты и корпоративные скидки конкурентная компенсация (оклад и премии по результатам деятельности).
Адрес
Москва