компания "хеликс, лабораторная служба" лабораторная служба хеликс сегодня: 5 высокотехнологичных лабораторных комплексов более 500 медицинских центров в 130 городах более 2500 сотрудников, объединённых общими целями и ценностями присоединяйтесь к нам! обязанности: регистрация, классификация и маршрутизация обращений пользователей в системе servicedesk, контроль исполнения запросов и решения инцидентов отслеживание состояния заявок от пользователей удалённая диагностика и самостоятельное решение типовых ошибок в разрезе оборудование (пк, терминал, оргтехника, малое сетевое оборудование) ос windows 7/8, системное по и встроенные механизмы сеть (доступ к ресурсам, в интернет и удаленный доступ к внутренним сервисам) по компании helix и сторонних производителей требования: обязателен опыт работы в аналогичной должности от 1 года техническое образование будет преимуществом знание аппаратной части пк и прикладных систем представление о работе клиент-серверных приложений знание основ сетей (стек протоколов tcp/ip, маршрутизация, dns) базовые навыки работы с сетевым оборудованием, коммутации портов отличное знание windows и ms office понимание принципов работы active directory умение читать и разбирать логи опыт проведения диагностики и ремонта пк, установки и настройки периферийного оборудования опыт работы со средствами удалённого управления pc (rdp, tw) желание развиваться и получать знания в области ит грамотная речь, ответственность, исполнительность, внимательность, коммуникабельность и умение толерантно общаться с конечным пользователем как преимущество: знание и применение простых sql-запросов, написание скриптов, знание основ работы в командной строке ос linux условия: комфортный офис в центре города (5 минут пешком от ст. м. "петроградская") график работы: 2/2 (чередование дневных и ночных смен с 7:45 до 19:45; с 19:45 до 7:45) официальное оформление по тк рф и социальные гарантии возможность профессионального развития комфортное рабочее место, оборудованная комната для приема пищи скидки на услуги компании для вас и ваших близких бонусы: дмс, фитнес, оплата проезда/топливная карта - после года работы
Адрес
Санкт-Петербург