компания "кдв групп" расширяем команду специалистов технической поддержки на сеть наших супермаркетов. мы предлагаем: трудоустройство по тк рф, полная занятость, белая зп; график: 5\2$ современное рабочее место; возможность профессионального и карьерного роста; кофемашины, плюшки; обучение и плавный ввод в работу; компенсируем твои затраты на спорт, даже если их очень много; стильный корпоративный мерч и библиотека; твои задачи: приём и обработка\решение обращений пользователей по телефону и через service desk; техническая поддержка магазинов розничной торговли: техника, принтеры, мониторы, сетевое оборудование, видеонаблюдение и тд. мы ожидаем, что у тебя есть: знание сетевой модели osi. навыки базовой сетевой диагностики. понимание работы базовых сетевых протоколов (ethernet, ip, dns, dhcp); знание ос windows 7/8.1/10 на уровне администратора; опыт диагностики проблем путём анализа системных журналов, лог файлов и т.д.; уверенный пользователь microsoft office 2013/2016/2019; опыт консультации пользователей по использованию по, способность понять нечётко сформулированные запросы, задать необходимые уточняющие вопросы, четко формулировать свои мысли в устном и письменном виде. преимуществом будет: опыт работы в среде windows rds; опыт работы с системами мониторинга (prtg, zabbix, nagios); знание основных ролей windows server (dns, wsus, dhcp, dfs).
Адрес
Москва