компания "дом.рф" требования: от 2 лет на 2-ой линии поддержки; базовое понимание json; базовые знания языка sql; будет плюсом опыт работы с xml. обязанности: оказание пользовательской технической поддержки на 2-ой линии тех.поддержки еисжс; обработка обращений пользователей через service desk; работа с бд postgres (select, join, updаtеи т.п.), postman, elastic search, jenkins; работа с jira/confluence – поддержание актуальности базы знаний, написание новых статей; освоение новых продуктов компании передаваемых на сопровождение в стп: изучение документации, прохождение обучения самостоятельно и в рамках вебинаров.; диагностика и решение технические проблемы, связанные как с нашими продуктами, так и с поведением смежных систем; автоматизация стандартных задач; траблшутинг; личностные характеристики:самостоятельность, умение работать в команде, внимательность, ответственность. мы предлагаем: оформление в соответствии с тк рф; конкурентный уровень заработной платы + квартальные премии; формат работы: офис/гибрид расширенная программа дмс, включая стоматологию; оплату фитнеса – 70% или 20000 от годового абонемента любого клуба; оплачиваем курсы английского (50/50 max. 30000); выдаем технику для работы; профессиональное обучение (курсы повышения квалификации, международные конференции по разработке и тд.); специальные условия по кредитам, вкладам и ипотеке от банка дом.рф для сотрудников; корпоративные скидки у партнёров группы дом.рф; активная социальная жизнь (спортивные, интеллектуальные мероприятия); отсутствие дресс-кода; оплата по больничному 100% от оклада первые 7 дней болезни в году.
Адрес
Москва