Ведущий специалист технической поддержки информационно-аналитических систем

компания "транснефть-технологии" транснефть-технологии оказывает it-услуги организациям системы «транснефть» в области внедрения, разработки, технической эксплуатации и сопровождения корпоративных информационных систем и it-инфраструктуры. в связи с расширением, мы в поисках ведущего специалиста технической поддержки информационно-аналитических систем в нашу дружную команду. вам предстоит: выполнение работ по сопровождению информационно-аналитических систем (иас): 2-я линия поддержки; обработка обращений пользователей; контроль исполнения обращения; подготовка и анализ отчетности по технической поддержке и обслуживанию иас; консультирование пользователей; проведение аварийно-восстановительных работ (критичные в режиме 24х7); расследование и устранение причин инцидентов; обеспечение работоспособности и модернизация систем (в том числе развертывание и настройка) ; выполнение регламентных работ; администрирование прикладного программного обеспечения; мониторинг и диагностика; контроль действий пользователей; управление, контроль, развитие и совершенствование процессов технической поддержки и обслуживания иас; выявление и устранение ошибок в системе (в рамках конфигурирования и администрирования); установка и тестирование обновлений ос и прикладного по; разработка, согласование и ведение документации по технической поддержке и обслуживанию иас; участие в решении общих вопросов администрирования it инфраструктуры и разработки иас в рамках технической поддержки и обслуживания; участие в договорной работе и проработке технико-коммерческих предложений в рамках технической поддержки и обслуживания; взаимодействие с подрядными организациями и смежными группами, а также координация и контроль выполняемых работ в рамках технической поддержки и обслуживания. мы ожидаем от вас: высшее техническое образование в сфере вычислительной техники, автоматизированных систем управления (асу) и it-технологий; опыт администрирования microsoft sharepoint (опыт разработки - приветствуется); опыт администрирования microsoft sql server и его служб (integration services, analysis service, reporting services); опыт разработки интеграционных пакетов integration services, отчетов reporting services, olap-кубов в analysis service; опыт работы с microsoft sql server, sql server integration services, sql server analysis service, sql server reporting services, sharepoint; знание t-sql (опыт разработки хранимых процедур и представлений - как преимущество); личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность, способность и желание быстро решать нетривиальные задачи, осваивать новые направления в работе. дополнительно приветствуется: опыт по сопровождению информационно-технологических систем; опыт в разработке, тестировании и внедрении информационно-аналитических систем; знание принципов работы систем виртуализации (vmware, xen); знание основ технологии транспортировки нефти и учетных операций; знание и опыт администрирования mes-систем на базе osisoft pi system; знание scada-систем: siemens wincc oa (в том числе скрипты на control), iconics genesis32/64, elesy scada infinity; знание промышленных протоколов: iec 60870-5-104, opc, modbus; знание и опыт администрирования субд oracle, postgresql; знание zabbix. мы предлагаем: работа в стабильной, развивающейся компании, высокий уровень дохода (оклад +ежемесячные и годовые премии) широкий социальный пакет: дмс (+стоматология), доплата к отпуску, частичная компенсация санаторно-курортного лечения и отдыха; скидки на фитнес и др. график работы: 5/2 с 09:00 до 18.00; сб и вс - выходные; дистанционный режим работы; уютный и комфортный офис в 15 минутах от м.зорге, м. полежаевская, м. цска возможности карьерного и профессионального роста.