компания "контакт перфоманс" обязанности: администрирование crm-системы (terrasoft) и телефонные платформы (infinity) мониторинг и анализ статистических показателей call-центров оперативное реагирование на инциденты, сбои коммуникация со смежными подразделениями и внешними контрагентами составление отчетности желательный опыт работы: опыт аналитической деятельности в сфере it (в call-центре) опыт работы администратором crm-системы и телефонного по также рассматриваем кандидатов без опыта, но с большим желанием научиться. обязательные требования: умение анализировать большие объемы данных продвинутый пользователь пк знание excel навыки делового общения знание английского языка личные и профессиональные качества: аналитический склад ума, внимательность, исполнительность, ответственность, инициативность, готовность к интенсивной работе, коммуникабельность, стрессоустойчивость. условия: оформление в соответствии с тк рф график работы 2/2, а именно: день/день/выходной/выходной /ночь/ночь/отсыпной/выходной заработная плата: оклад 50 000 руб. на испытательный срок (3 мес.), далее 50 000 руб. + премия до 20 000 руб. + доплата за ночные смены (около 5000 в месяц) возможность профессионального и карьерного роста офис находится в 10-15 минутах пешком от метро тульская
Адрес
Москва