компания "headhunter" какие задачи будут стоять перед тобой: акцент на пользователе и его проблемах. вместе с пользователями ты будешь искать пути решения проблем, описывать различные варианты. генерировать гипотезы направленные на улучшение качества и эффективности коммуникации (автоматизация сценариев, суфлирование, автоответы). проводить аналитические исследования коммуникаций пользователей (классификация тематик коммуникаций, извлечение фактов, семантический анализ) мы принимаем решения, опираясь на анализ цифр, а не на интуицию и личный опыт, поэтому мы будем ждать от тебя реализованной пирамиды или дерева метрик, по которой будет понятно, как выстраиваются приоритеты; мы делимся друг с другом знаниями и исследованиями, поэтому ожидаем активного включения в нашу продуктовую жизнь; в hh.ru работает более 1000 человек и каждый отвечает за своё направление. нужно будет научиться четко ставить задачи, эффективно коммуницировать с разными подразделениями: техподдержка, маркетинг, продавцы, юристы, бухгалтерия, служба безопасности, учитывая, что мы абсолютно прозрачная компания. мы ожидаем, что ты: знаешь, что такое mvp и понимаешь, как тестировать продуктовые гипотезы быстро и «на коленке»; активно интересуешься технологиями и продуктами, в частности в hr; умеешь расставлять приоритеты собственных задач, а также работать в быстро меняющихся условиях; понимаешь, как устроена разработка, умеешь говорить с разработчиками, аналитиками, дизайнерами на одном языке, или готов всему быстро учиться; умеешь объяснять сложные вещи простым языком и представлять результаты работы в понятном виде, основываясь на цифрах; постоянно учишься и развиваешься, умеете быстро находить нужную информацию. требования: умение валидировать продуктовую гипотезу экспериментами, сформулировать свои ожидания по метрикам и результату; знание инструментов и подходов продуктовой работы; понимание областей применения различных подходов к пользовательским исследований: глубинные интервью, коридорное тестирование; умение описывать продуктовые задачи с точки зрения пользователя и бизнеса; мы предлагаем: гибкий график работы, возможен гибридный формат: частично в офисе, частично удаленно; разнообразные задачи, ответственность за результат и продукт; возможность учиться за счет компании, участие в специализированных конференциях; корпоративное дмс и различные скидки от партнёров hh; оформление в соответствии с тк рф, «белая» заработная плата в установленные даты.
Адрес
Москва