компания "иртыш ривьера" примем в свою команду администратора на ресепшен с опытом работы в отеле/туристическом комплексе и знанием it платформ shelter, travelline, amo crm основные обязанности: - обработка поступающих заявок на бронирование по телефону и эл. почте. работа с существующими системами бронирования - предоставление гостям полной информации об услугах комплекса - прием и размещение гостей - ведение кассовых операций - ведение и подготовка отчетности - решение конфликтных ситуаций - взаимодействие со всеми подразделениями комплекса - контроль за работой горничных - решение административно-хозяйственных вопросов основные требования: - опыт работы в отеле или загородном гостиничном комплексе. - грамотная речь, навыки делового общения (письменного и устного) - развитые коммуникативные навыки - работа в команде и лидерские качества - высокий уровень клиентоориентированности - ответственность, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, отличные организаторские навыки - умение разрешать конфликтные ситуации - умение самостоятельно принимать решения и брать на себя ответственность за принятые решения.
Адрес
Москва