компания "мехатрон-сервис" компания ооо "мехатрон сервис" (торговая марка онитекс) – завод промышленного оборудования. уже 10 лет разрабатываем, производим и запускаем станки для автоматических производственных линий: этикетировочные машины, розливы, укупоры, конвейеры и специализированное оборудование. наша продукция среднего ценового диапазона конкурирует с дорогими импортными станками и постоянно совершенствуется. в связи с расширением объема работ нам требуется сервис-инженер. основными обязанностями будет: пусконаладочные и ремонтные работы на территории заказчика; техническая поддержка заказчиков; участие в согласовании технического задания, консультация отдела продаж и конструкторов по опыту наладки и эксплуатации изделий; внутренняя приемка оборудования. для решения этих задач мы ищем специалиста, имеющего определенный опыт и знания: обязателен опыт обслуживания и запуска сложных технических систем; умение грамотно, вежливо общаться с заказчиками, решать сложные ситуации; умение решать технические проблемы "в поле", в условиях дефицита времени и технических ресурсов. нам требуется не просто грамотный технический специалист, а сотрудник, имеющий способность и желание к установлению личных отношений с представителями заказчика, искренне желающий помочь клиентам в решении их задач, способный сформировать положительный имидж сервисной службы и компании в целом. работа предполагает наличие командировок, но их длительность редко превышает 2-3 дня (оборудование достаточно простое в запуске), а частота ограничена разумными рамками (не чаще 2-3 выездов за пределы региона в месяц). между выездами специалист сервиса консультирует клиентов, делится опытом с конструктором и отделом продаж, участвует в испытаниях оборудования, сдаче проектов на территории завода-изготовителя. командировки с целью пнр оплачиваются дополнительно, так как рассматриваются как небольшой самостоятельный проект по сдаче оборудования, обучению персонала заказчика и, как результат, получения довольного клиента. если вам интересна эта позиция, пожалуйста, присылайте отклик, и обязательно приложите небольшое сопроводительное письмо, в котором опишите, с какими моделями оборудования приходилось иметь дело, и свой опыт на аналогичных позициях, в частности, приходилось ли работать напрямую с представителями заказчика, решать какие-то сложные ситуации, и т.д.
Адрес
Санкт-Петербург