Дистанционный менеджер по работе с премиальными клиентами

компания "сбербанк" в 2019 году мы запустили новый проект по дистанционному обслуживанию премиальных клиентов. за год мы поняли, что клиентам нравится такой формат работы с банком: особенно это стало актуально в период пандемии. теперь мы расширяем нашу команду и ищем специалиста, который будет обслуживать премиальных клиентов удаленно: в чате, по телефону и видеосвязи. весь мир переходит на дистанционный формат, присоединяйся к команде будущего! эта позиция для тебя если: - ты амбициозен и хочешь участвовать в создании нового перспективного направления - тебе интересно работать в новой сфере банковского рынка - имеешь опыт продаж и обслуживания клиентов в банковской или страховой сфере - готов помогать клиентам в решении повседневных задач, связанных с банковскими продуктами и услугами. задачи: - предлагать банковские продукты и услуги по телефону и видеосвязи существующим клиентам - решать вопросы клиентов, которые обращаются в банк - консультировать клиентов в чате - выполнять планы по продаже продуктов банка. мы ждем от кандидата: - высокий навык телефонных переговоров - умение выявлять потребности клиента и вовлекать в диалог - ориентированность на клиента и способность находить лучшие для него решения - знания банковских продуктов (вклады, карты, кредиты, переводы, платежи) - грамотная речь. знания премиальных банковских продуктов (пакеты услуг, иис, пиф, ду, брокерское обслуживание, исж, нсж) будет преимуществом. мы предлагаем: - работа в офисе на московском шоссе 270в (ипподром); - возможность присоединиться к новому каналу продаж на самом старте; - работу в команде профессионалов, создающих уникальный клиентский сервис в банке; - профессиональное развитие в новой сфере на банковском рынке; - зарплата и премия по результатам работы; - дмс для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких; - комната отдыха и массажные кресла для перезагрузки в перерывах между работой; - яркая и насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, спортивные мероприятия. работая в сбере, ты меняешь жизнь людей вокруг себя к лучшему!