Ведущий инженер сопровождения платформы облачных продуктов

компания "сбербанк" кто мы? мы – большая команда, которая обеспечивает базис инфраструктурного развития экосистемы сбербанка. важная часть этой экосистемы – это программно-определяемые облачные вычисления, сети, хранение и обработка данных – внутренний amazon. наша платформа основана на базе opensource продуктов, управляет вычислительными ресурсами openstack/vmware/openshift и дает возможность получать готовые продукты по моделям iaas и paas нашим клиентам. в своей работе мы используем самые современные мировые практики, agile&devops подходы. если вы талантливый и амбициозный специалист в сфере ит, если вы хотите вместе с нами создавать лучшие продукты для лучших клиентов и уверенно отвечать за результаты, то мы рады принять вас в команду. задачи: администрирование и сопровождение облачной платформы банка в соответствии с принципами itil; управление операционными мощностями, развертывание новых контуров, управление конфигурацией платформы и доступами; исполнение релизного цикла по платформы частного облака, автоматизация процессов управления жизненного цикла. сопровождение циклов тестирования и вывод в промышленную эксплуатацию по платформы; обеспечение требуемого уровня надежности и отказоустойчивости платформы; обработка запросов клиентов платформы, участие в решении инцидентов, взаимодействие со смежными подразделениями для привлечения расширенных компетенций; выполнение регламентных работ, направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания сервисов; автоматизация процессов сопровождения облачной платформы; работа с дефектами/системой багтрекинга, взаимодействие с разработчиками платформы и смежными подразделениями; участие в проектах по развитию облачной платформы банка; ведение технической документации требования: опыт работы в командах прикладной поддержки; знание принципов software development lifecycle management; работа в части ops в процессах devsecops, понимание принципов ci/cd, agile; опыт применения принципов itil на практике. знакомство с hp service manager; уверенные практические знания linux на уровне администратора; знание и опыт работы с контейнерной изоляцией (docker, kubernetes, openshift) или большое желание научиться; знание и опыт работы c платформами виртуализации (vmware, openstack); понимание принципов iaas, paas, iaac; опыт работы с системами мониторинга zabbix, grafana, настройка dashboard; опыт использования автоматизации развертывания инфраструктуры; знание и опыт использования инструментов автоматизации административных задач ansible, jenkins; умение и опыт работы в jira и confluence; уверенное чтение кода на python; знакомство с rabitmq, bitbucket, elk, postgresql; ответственность, клиентоориентированность, нацеленность на результат условия: офис: бц «южный порт» (10 минут пешком от ст. м. кожуховская), график 5/2, отсутствие строгого дресс-кода; работа в команде профессионалов, возможность разрабатывать уникальные и крупные проекты масштаба нашей страны; большой и комфортный офис со спортзалом, библиотекой, столами для пинг-понга, кафе для сотрудников; широкий спектр дисконт-программ, скидок и привилегий от компаний-партнеров; льготное кредитование в сбере – возможность пользоваться премиальными продуктами банка на специальных условиях; дмс для сотрудников (включает стоматологию) и скидки на медицинскую страховку для родственников