Специалист технической поддержки (2 линия)( Spar )

компания "spar" ваши задачи: выполнение работ по сопровождению учетных систем (ус): 2-я линия поддержки; контроль исполнения обращения; консультирование пользователей; расследование и устранение причин инцидентов; обеспечение работоспособности и модернизация систем (в том числе развертывание и настройка); выполнение регламентных работ; администрирование прикладного программного обеспечения; мониторинг и диагностика; контроль действий пользователей; выявление и устранение ошибок в системе (в рамках и администрирования); установка и тестирование обновлений ос и прикладного по; участие в решении общих вопросов администрирования it инфраструктуры и разработки ус в рамках технической поддержки и обслуживания; взаимодействие с подрядными организациями и смежными группами, а также координация и контроль выполняемых работ в рамках технической поддержки и обслуживания. наши требования: - обеспечение бесперебойной работы серверов, рабочих станций и периферийного оборудования - опыт администрирования серверов ms windows 2008-2019 (microsoft exchange, mssql, ad, dns, dhcp, terminal services, file/print services, dfs) - знание основ субд mssql (архитектура, принцип работы, установка, настройка) -знания sql-запросов. -желателен опыт работы с аппаратной частью серверов hp -опыт работы c сетевыми принтерами hp, xerox -основы сетей, tcp/ip; -опыт работы с системами мониторинга элементов информационно-вычислительной инфраструктуры (zabbix и др.); - знание принципов работы систем виртуализации (vmware). личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность, способность и желание быстро решать нетривиальные задачи, осваивать новые направления в работе мы предлагаем: трудоустройство в аккредитованную it-компанию график работы: 5/2 (сб, вос –выходные) возможность профессионального и карьерного развития; рабочее место в комфортном и современном офисе в автозаводском районе по ул. дьяконова. ежеквартальные корпоративные мероприятия.