Администратор службы приема и размещения( Первостроитель )

компания "первостроитель" отель farfour inn & suite находится в новом микрорайоне екатеринбурга, рядом с центром города. комфортабельный четырехзвёздочный отель, оборудованный по высокому стандарту, построен в партнёрстве с одним из мировых производителей техники, что делает его комфортным как для гостей, пребывающих в деловой поездке, так и для тех, кто приехал отдохнуть. открыта вакансия: администратор службы приема и размещения (спир) возможны дневные или ночные смены ( с 8 до 20, с 20 до 8) задачи: встреча, регистрация и размещение гостей при заселении в отель; учет движения номерного фонда отеля.; бронирование от индивидуальных клиентов согласно стандартам отеля; ведение документации по установленным формам; контроль за соблюдением проживающими правил отеля, своевременности оплат за проживание и предоставляемых услуг отеля; коммуникация с гостями, решение конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании; работа с кассовым оборудованием. чего мы ждем от кандидатов: желателен опыт работы в гостиничном деле; знание и понимание правил обслуживания в отелях; регистрации гостей; принцип бронирования номеров; выдачи и хранения багажа. вежливость, коммуникабельность, знание этикета. приветствуется опыт работы с кассовым аппаратом; программами бронирования. мы предлагаем: официальное трудоустройство с 1 дня работы; полностью "белая" заработная плата; график работы 2/2; современный, новый отель. премии по результатам работы; корпоративное питание за счет отеля; предоставление униформы.