Администратор( Центр обучения английскому языку BIG BEN )

компания "центр обучения английскому языку big ben" администратор (менеджер по работе с клиентами) в центр иностранных языков "big ben". наш центр занимается обучением детей и взрослых иностранным языкам с использованием передовых методик обучения. кого мы ищем: специалиста, умеющего организовать эффективную систему взаимодействия с клиентами, и имеющего отличные навыки планирования рабочего времени. обязанности: встречать посетителей (потенциальные и действующие клиенты школы) с улыбкой знакомить клиента с языковым центром, методикой обучения и преподавания, подбирать группу и курс обучения исходя из потребностей клиента. поддерживать и развивать отношения с текущими клиентами. вести историю клиента в crm программе. выполнять план продаж (без поиска клиентов). контроль за соблюдением трудовой дисциплины (ведение табеля учета рабочего времени сотрудников) и учебной дисциплины (учет посещаемости учеников центра). заниматься оформлением юридических, финансовых документов (договора, счета), контролировать оплаты. подготовка и размещение ежедневных постов в социальные сети (vk, instagram). координация заказов на учебно-методическую литературу контролировать наличие канцелярских принадлежностей в школе, хоз. товаров, заказывать воду, обеспечивать заправку картриджей. работа с оргтехникой (печать, сканирование, ксерокопирование). подготавливать офис к работе, поддерживать чистоту, порядок и уют. выполнять служебные поручения руководства. требования: пунктуальность. уметь делать качественную презентацию компании. понимать, что самое главное - это достижение результата. высокая ответственность как за личный результат, так и за результат компании в целом. навыки работы в crm, ms office (ms word, excel). навык работы с людьми: гибкость в общении, требовательность, тактичность. что предлагаем: график работы 5/2 (можно посменно), суббота 1/1 (1-ая рабочая, 2-ая выходная), воскресенье - выходной. своевременная оплата. работа в офисе в молодом дружном коллективе; удобное месторасположение.