компания "миловидов" мы - создатели крупнейшей международной франшизы лаундж-заведений "мята lounge"! наша компания имеет большой вес на рынке кальянной индустрии, а наш бренд и фирменный стиль – один из самых узнаваемых. в данный момент у нас открыт конкурс на позицию "тренинг-менеджер". что будет входить в задачи: разработка, организация и проведение обучающих мероприятий, тренингов онлайн и оффлайн как для управляющего состава, так и для линейного персонала; создание регламентов/стандартов/инструкций, которые будут основой для обучающего материала и разработка плана тренингов в онлайн и оффлайн формате, анализ потребностей обучения; разработка методических пособий для персонала; посттренинговое сопровождение; предоставление обратной связи руководителям обучающихся сотрудников по зонам развития; ведение необходимой документации и отчетности по своим зонам ответственности. нам нужен тот, кто: имеет релевантный опыт от 2-х лет в обучении/клиентском сервисе/контроле качестве; имеет опыт разработки, внедрения регламентов/инструкций/чек-листов/учебных материалов; имеет успешный опыт разработки и проведения обучающих тренингов/мероприятий для управленческого состава и линейного персонала; знает инструменты оценки эффективности проведенного обучения; имеет развитые коммуникативные навыки, организаторские способности и умеет работать в режиме многозадачности; имеет опыт работы в horeca (будет несомненным преимуществом). что ты получишь от нас: профессиональное, молодое и дружное комьюнити; возможность профессиональной реализации на 100%; лояльное и открытое руководство; современный лофт-офис в пешей доступности от м. шелепиха/м. фили; отсутствие бюрократии и дресс-кода; график работы: 5/2 (с 10:00 до 19:00); relax-зону с гамаками и настольным хоккеем; 40% скидки сотрудникам в наших заведениях; уютную кухню, кофе/чай/печеньки; оформление в соответствии с тк рф.
Адрес
Москва