Клиентский менеджер/Оператор call-центра/Оператор на телефоне

Обязанности: Работа с входящими и исходящими звонками, обращениями из чата, консультирование пациентов по услугам; Оформление заявок на выезд медсестры на дом; Планирование маршрута медсестры; Работа в медицинской информационной системе; Взаимодействие со смежными подразделениями компании. Требования: Грамотная речь, умение вести диалог; Доброжелательность; Ориентированность на решение вопроса пациента; Развитые коммуникативные навыки; Опыт работы в медицинском колл-центре или клинике, а также в сервисе приветствуется. Условия: Стабильность: компания федерального уровня, стратегический партнер для бизнеса, населения и государства; Социально ориентированный бизнес: мы помогаем миллионам людей следить за их здоровьем; Соблюдение ТК РФ: официальное трудоустройство; График: 2/2; Место работы: БЦ Высота (м. Теплый Стан / м. Ольховая / м. Коммунарка); Профессиональное развитие: у нас есть внутренние курсы и возможность внешнего обучения; Команда: сплоченный коллектив профессионалов. Станьте частью нашей дружной команды!