Специалист по внедрению ПО и технической поддержке (ESTP)

Обязанности: Сопровождение процесса тестирования функционала проекта "Личный кабинет контрагента" сотрудниками департамента, а также представителями подрядных организаций и компаний-поставщиков Организация технической поддержки первой линии функционала проекта, налаживание процесса взаимодействия по проекту с подрядными организациями, компаниями-поставщиками строительных материалов, а также с IT - подразделением холдинга Инструктаж, ответы на вопросы пользователей по логике работы сайта проекта и интерфейса внутренней платформы компании Получение обратной связи от пользователей о работе в рамках проекта Выявление багов и необходимых доработок функционала, взаимодействие по доработкам с разработчиками IT департамента Требования: Высшее техническое образование (СПБПУ, СПБГЭУ, ИТМО, СПБГАСУ, ПГУПС) Опыт работы специалистом технической поддержки, техническим аналитиком, тестировщиком начального уровня Условия: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ Квартальные премии по результатам работы График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 Компенсация фитнес абонементов, ДМС Офис находится в шаговой доступности от метро Черная речка