Вам предстоит: Осуществлять информационную поддержку работников дополнительных офисов и филиалов Банка; Взаимодействовать с другими структурными подразделениями Банка для урегулирования вопросов и нестандартных ситуаций, связанных с обслуживанием розничных клиентов, обратившихся в дополнительные офисы и филиалы Банка; Обрабатывать заявления клиентов, обратившихся в дополнительные офисы и филиалы Банка (формировать в АБС справки/ выписки/ реквизиты, платежные поручения/ иные документы, подтверждающие оплату; проводить операции экстренной выдачи наличных денежных средств клиентам-держателям банковских карт; корректировать параметры безопасности банковских карт (блокировка/ разблокировка банковских карт, снятие/ установка ограничений); регистрировать и изменять параметры дополнительных услуг); Осуществлять верификацию партнерских договоров; Вести учет договоров страхования; Вести ежедневный отчет по обработанным запросам. Наш идеальный кандидат: Знает MS Office (уверенный пользователь MS Excel, MS Word); Умеет работать с большими объемами данных; Умеет работать с электронной почтой; Работает в нескольких программах одновременно; Обладает знаниями всех продуктов Банка. Знание банковских карт - твое преимущество! Условия: Работа в одном из крупнейших банков РФ (ТОП - 3); Неограниченные возможности для совершенствования Ваших навыков и знаний, обучаясь у лучших и решая сверхамбициозные задачи; Работа в команде единомышленников, неравнодушных к передовым технологиям и практикам; Достойная заработная плата: оклад + ежемесячный бонус; Расширенный социальный пакет: предоставление ДМС, 5 дней дополнительного оплачиваемого отпуска, материальная помощь и т.д.
Адрес
Уфа