Обязанности: Сопровождение и развитие инфраструктуры IP-телефонии холдинга; Поддержка контактного центра – маршрутизация звонков, изменение логики обработки вызовов, заведение пользователей, настройка оборудования; Активное участие в проектах по внедрению нового функционала; Поддержка контактного центра на базе MightyCall на несколько сотен пользователей; Поддержка IP-ATC на базе Asterisk, FreePBX на несколько тысяч пользователей; Настройка DECT Gigaset, Aastra/Mitel; Настройка системы мониторинга Zabbix Настройка телефонного оборудования различных производителей; 3-й уровень поддержки пользователей; Требования: Опыт работы системным администратором или инженером не менее 5 лет; Опыт техподдержки VoIP сетей, поиска и устранения неисправностей; Хорошее знание сетевых протоколов (стек TCP/IP) и отличное понимание протокола SIP; Практический опыт внедрения и сопровождения систем IP-телефонии; Знание ОС Windows/Linux на уровне администратора; Опыт работы с MySQL и другими СУБД; Практический опыт написания SQL запросов; Опыт написания скриптов на Bash/Python; Очень желателен опыт работы с кластерными решениями; Опыт работы с платформами виртуализации VMWARE как плюс; Условия: Работа в крупном медицинском холдинге График работы 5/2, с 9:00 до 18:00, пятница до 16:45 Место работы: м. Войковская / МЦК Балтийская Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня Корпоративный учебный центр, повышение квалификации, сертификационное обучение Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов его семьи Комфортные условия труда Дружный коллектив, корпоративные мероприятия
Адрес
Москва