Специалист по работе с обращениями клиентов( Т Плюс )

компания "т плюс" ао "энергосбыт плюс" объявляет конкурс на вакансию специалиста по работе с обращениями клиентов вам предстоит: осуществлять обработку всех входящих обращений, поступивших от клиентов принимать и фиксировать жалобы и обращения регистрировать обращения клиентов​​ анализировать обращения и распределять потоки обращений внутри подразделения в зависимости от навыков, присвоенных каждому сотруднику и уровня их приоритета маршрутизировать обращений клиентов в гис жкх с целью установления контроля за соблюдением сроков, полноты ответов на запросы клиентов, размещение ответа клиенту в гис жкх составлять типовых ответов клиентам в рамках своих компетенций мы ждем от вас: продвинутый пользователь пк, хорошее знание офисных программ знание программного обеспечения excel, word аналитический склад ума, пунктуальность, стрессоустойчивость мы предлагаем вам: офис – владимир конкурентные условия оплаты труда корпоративный пакет социальных льгот