компания "лента, федеральная розничная сеть" команда маркетинга лента онлайн в связи с развитием в поиске crm-менеджера/ лента онлайн - это стартап «ленты», основан в 2019 году. наша команда отвечает за продажи в приложении, доставку и самовывоз товаров из магазинов в 100+ городах россии. за 3 года сервис вырос с "0" до нескольких десятков тысяч заказов в день. цифровые продукты — сайт «ленты» и "утконос", мобильные приложения доставки и программы лояльности. в нашей команде вам предстоит отвечать за запуск и эффективность прямых коммуникаций по клиентам бренда "утконос" и заниматься следующими задачами: формирование crm-стратегии бренда утконос. выстраивание плана прямых коммуникаций с клиентами по различным директ-каналам: sms, push, email, web-push и др. создание и запуск массовых и триггерных коммуникаций по клиентам. оценка эффективности запущенных кампаний, предоставление отчета по результатам проведенных кампаний. обогащение базы данных клиентов. выработка и тестирование гипотез в части увеличения эффективности прямых коммуникаций: ав-тестирования и др. вам точно к нам, если вы: имеете опыт работы в роли crm-менеджера не менее двух лет ( предпочтительно e-com ритейл). умеете запускать прямые коммуникации по большой базе клиентов. знаете инструменты осуществления рассылок по различным каналам. умеете анализировать результаты проведенных кампаний и можете предложить идеи по повышению их эффективности. имеете абсолютную грамотность: письменная речь на русском языке в совершенстве. проактивны, самостоятельны, умеете быстро находить решения. умеете вести результативные переговоры, отстаивать свою точку зрения, коммуникабельны. вас ждет: работа в современной и стабильной компании многоуровневая система обучения и развития персонала дружный коллектив профессионалов с европейской корпоративной культурой гибкое начало рабочего дня возможность работать удаленно до 100% времени конкурентная зарплата и премирование на основании результатов а также: медицинская страховка, включая стоматологию оформление по тк рф, полный спектр социальных льгот скидки на фитнес, возможность заниматься корпоративным спортом (футбол, волейбол)
Адрес
Москва