Главный специалист по обслуживанию клиентов ДО №11 (М. Невский проспект)

компания "россия, акционерный банк" обязанности: консультирование клиентов по банковским продуктам . расчетно- кассовое обслуживание физических лиц, в т.ч. оформление платежей, со счетов и без открытия счета. выполнение операционных функций, связанных с заключением договоров. обслуживание держателей банковских карт. выполнение персонального бизнес плана. кросс-продаж банковских продуктов входящему потоку клиентов. требования: высшее, н/ высшее, среднее- специальное образование. опыт работы не менее 1 года в области: обслуживание клиентов физических лиц. знание программ aбc ibso, 3card-r -желательно. знание нормативных документов банков цб рф 383-п, 579-п, 630-п, 499-п. знание 161-фз, 115-фз; гк рф (44, 45, 46). внимательность, ответственность, коммуникабельность, исполнительность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности. условия: полный социальный пакет (в том числе дмс). работа в крупном, успешном банке (входит в топ-20 лидирующих банков по россии).