Специалист по работе с клиентами (не контактный центр)

компания "гк агат" служба качества автомобильной компании агат приглашает на работу специалиста контроля качества обслуживания клиентов. мы ищем сотрудника, который любит общение с клиентами и готов соблюдать стандарты компании! задачи: контроль качества выполнения бизнес-процессов компании сотрудниками автосалона; проверка соблюдения регламентов при коммуникации с клиентами; работа с журналом обращений клиентов; обратная связь сотрудникам с указанием точек роста по результатам разбора обращения; подготовка отчетности (1c, excel). требования: опыт работы в аналогичной должности будет являться вашим преимуществом; способность работать с большим объёмом информации; опытный пользователь пк. мы предлагаем: оформление по тк рф, полностью "белая" заработная плата; место работы: д. коляново, ул. загородная, 8 а; график работы 5/2, с 9:00 до 18:00; интересные задачи, грамотные руководители; возможности карьерного и личностного роста; скидки на покупку и обслуживание автомобилей; свободное место на парковке. мы гордимся, тем:- входим в топ 10 автодилеров россии- открываем от 4-х дилерских центров в год (несмотря на пандемию!)- 98 % наших руководителей выросли внутри компании готовы стать частью нашей команды? нажимайте «откликнуться» и будьте на связи!