Инженер технической поддержки (helpdesk)/ сменный график: 2/2

компания "алкогольный холдинг «руст»" обязанности: техническая поддержка внутренних пользователей компании. контроль работы ит оборудования и установка по. работа в системе itsm. разрешение проблем, поиск и устранение неисправностей на уровне сетевой инфраструктуры. поддержка среды продуктов microsoft: ad, терминальных серверов. выполнение и распределение обращений с соблюдением sla. требования: образование: не ниже средне-специального. опыт работы в области технической поддержки – не менее 2 лет понимание принципов сервисного подхода, знание основ itil навыки администрирования ос семейства windows. работа в программах удаленного доступа (dameware/teamviewer) базовые знания сетевых протоколов и принципов построения сетей понимание принципов работы ad уровень владения английским языком: b1/b2 стрессоустойчивость/коммуникабельность/обучаемость грамотная речь и письмо. условия: официальное трудоустройство в соответствии с тк рф белая зарплата, выплата дважды в месяц, без задержек. дмс (после испытательного срока) компенсация мобильной связи график работы сменный: 2/2 с 08:00 до 20:00 и с 20:00 до 08:00. (не удалённая работа ) метро новопеределкино (5-7 минут )