Специалист технической поддержки 1С

компания "айти-консалтинг" компания айти-консалтинг является аккредитованной it организацией, а значит на наших сотрудников распространяются бонусы и льготы, в том числе отсрочка от призыва на военную службу на период работы в аккредитованной организации, льготная ипотека и возможность бронирования в период мобилизации! мы занимаемся профессиональной разработкой и внедрением продуктов 1с более 18-ти лет и к 2022 занимаем лидерские позиции: 1-е место в ярославской области, топ-100 в россии (49-е из 7000 партнеров 1с на 01.06.2022). среди наших постоянных клиентов:тгк-2, заводы луч, "янпз им.д.и.менделеева", рти, сази, ромз, ясз, дизельэкспорт, департамент образования города ярославля, яргу, ягму, ягсха, сети магазинов расческа, playtoday, сан-мишель (lo), больницы города (дкб, яокб, якпб и другие). в настоящее время мы продолжаем расширяться и ищем специалиста технической поддержки 1с. кого мы ищем? уверенного пользователя пк; с опытом работы в по 1с; с опытом технической поддержки клиентов; с грамотной речью, умеющего кратко и просто объяснять сложные процессы; желающего совершенствоваться и быть на пике технологий. что предстоит делать? принимать входящие обращения от клиентов, поступивших на первую линию технической поддержки; регистрировать заявки от пользователей (выявление проблемы); решать проблемы и консультировать пользователей при работе с программами 1с, в том числе через удаленный доступ. будет преимуществом опыт в настройке рабочего места кассира, настройке и решению проблем с торговым оборудованием. пишите, если знаете какие-либо конфигурации, мы найдем вашим знаниям достойное применение! что мы предлагаем? официальное оформление по тк рф с первого дня работы, ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней; график работы с 09.00 ч. до 18.00 ч.; итоговый уровень мотивации зависит от уровня компетенций и опыта, обсуждается на собеседовании; на испытательный срок (3 месяца) устанавливается фиксированный оклад; компенсация занятий спортом для сотрудников, полис дмс в ооо «медицина альфастрахования»; работу в новом, светлом и уютном офисе класса а в центре города. рабочее место с современным железом. кухню, зону отдыха, переговорку, кондиционирование; участие во внутренней программе лояльности "скажи спасибо!"; огромную базу знаний (более 2 тб) и налаженный обмен опытом среди сотрудников, в том числе помощь наставника на испытательном сроке для максимально эффективного вхождения в должность; обучение за счет компании по программным продуктам семейства "1с:предприятие", а так же профильное обучение в выбранном отраслевом направлении (большинство наших специалистов учится в лучших учебных центрах москвы, проживание и проезд оплачивается. мы ценим наших сотрудников и понимаем важность обучения!); карьерный рост. роли тимлида, тьютора, наставника, технического руководителя и менеджера проекта. у нас нет бюрократии - мы приветствуем активность в любом направлении! плюсом будет небольшое сопроводительное письмо, почему заинтересовала именно эта вакансия. если вы хотите расти и развиваться профессионально в прогрессивной сфере it, работать в дружном коллективе, имеющем богатый опыт и передовые идеи, присоединяйтесь к нам!