компания "ancor" обязанности: консультирование пользователей по вопросам работы с 1с (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений); регистрация заявок от пользователей, их распределение по ответственным; выполнение заявок в соответствии с sla, контроль и эскалация нерешенных заявок; самостоятельное оперативное решение вопросов пользователей; ведение базы знаний по частым/типовым вопросам; обновление информационных баз 1с, участие в запуске изменений в эксплуатацию; постановка задач в отдел разработки 1с на изменение функционала для минимизации обращений в service desk. требования: опыт работы в службе service desk / help desk / технической поддержке от полугода; опыт поддержки 1с платформы; умение и готовность общаться с пользователями; самостоятельность, ответственность и умение работать в команде; опыт работы с кассовым оборудованием в розничном контуре является преимуществом; опыт работы с типовой конфигурацией 1с управление торговлей будет плюсом. условия: работа в крупной компании; уровень заработной платы обсуждается индивидуально с каждым кандидатом; дмс со стоматологией с первого рабочего дня; социальный пакет: скидки на фитнес, изучение английского языка, корпоративная библиотека, скидочные программы на покупки; официальное оформление по тк рф; удаленный формат работы; график: 5/2.
Адрес
Краснодар
Похожие вакансии
Новости
Схожие направления
Похожие вакансии
- Работа специалист технической поддержки2825 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист технической поддержки пользователей1364 вакансии, от 14000 руб.
- Работа специалист технической поддержки клиентов1066 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист технической поддержки корпоративных клиентов478 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист технической поддержки на телефоне460 вакансий, от 13800 руб.
- Работа специалист технической поддержки офиса1175 вакансий, от 14000 руб.
- Работа специалист технической поддержки абонентов92 вакансии, от 13500 руб.
- Работа главный специалист технической поддержки253 вакансии, от 15000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке2521 вакансия, от 11000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке пользователей1231 вакансия, от 15000 руб.
- Работа специалист отдела технической поддержки648 вакансий, от 14500 руб.
- Работа специалист в отдел технической поддержки632 вакансии, от 14500 руб.
- Работа ведущий специалист отдела технической поддержки126 вакансий, от 15000 руб.
- Работа специалист службы технической поддержки390 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке клиентов998 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист линии технической поддержки267 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист группы технической поддержки372 вакансии, от 15000 руб.
- Работа специалист первой линии технической поддержки80 вакансий, от 14000 руб.
- Работа сотрудник технической поддержки2737 вакансий, от 12000 руб.
- Работа оператор технической поддержки7897 вакансий, от 12000 руб.
- Работа техническая поддержка23822 вакансии, от 12000 руб.
- Работа инженер технической поддержки1838 вакансий, от 19000 руб.
- Работа инженер по технической поддержке1695 вакансий, от 11550 руб.
- Работа руководитель службы технической поддержки175 вакансий, от 12000 руб.
- Работа начальник технической поддержки193 вакансии, от 15000 руб.
- Работа оператор службы технической поддержки75 вакансий, от 15000 руб.
- Работа начальник отдела технической поддержки128 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела технической поддержки431 вакансия, от 21000 руб.
- Работа менеджер по технической поддержке7591 вакансия, от 15000 руб.
- Работа менеджер технической поддержки7732 вакансии, от 15000 руб.
- Работа старший инженер по технической поддержке81 вакансия, от 25000 руб.