компания "ригла" обязанности: принимать обращения клиентов по различным каналам связи (входящие телефонные звонки, письма по электронной почте, обращения с сайта и др); консультировать клиентов по лекарственным препаратам; помогать клиентам в оформлении заказов в интернет-аптеке; фиксировать результаты обработки обращений в программном обеспечении. требования: образование фармацевт или провизор; наличие сертификата/ свидетельства об аккредитации; знание ассортимента лекарственных препаратов; предоставление высокого уровня сервиса нашим клиентам; качество и скорость обслуживания обращений на должном уровне; высокую степень ответственности перед нашими клиентами наличие гарнитуры, компьютера, стабильного доступа к интернету. условия: полное отсутствие холодных звонков. работа только со входящими клиентскими обращениями; официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения; график работы 2/2 - возможны различные варианты времени начала и окончания рабочего дня стабильная "белая" заработная плата; колл-центр находится в ярославле, но можно работать из дома, находясь в любом городе.
Адрес
Самара