компания "надежда" важно! куратору лечения не нужно медицинское образование! знание специфики стоматологии на уровне администратора будет достаточно! опыт приветствуется, но не обязателен, мы всему научим. главное - желание работать на результат. куратор лечения - это промежуточное звено между пациентом и клиникой.цель работы куратора - повышение продаж клиники за счет создания психологического комфорта пациента, высокой лояльности и его настроенности на лечение. как результат - пациент испытывает меньше страха, больше доверяет врачу, клинике, решается на объемные планы лечения. в обязанности входит: - присутствие на консультациях, моральная помощь и поддержка пациентов.- во время общения с пациентами куратору важно расположить, успокоить, поддержать, настроить на лечение.- рассказать об услугах клиники, акциях, рассрочке.- помощь в записи на прием к специалистам (подобрать график посещений удобный для пациента)- быть на связи с пациентами, отвечать на вопросы, держать связь с врачом при необходимости.- ведение пациентов в действующих программах (амо срм, эксель)- отчетность условия: официальное оформление в соответствие с тк рф, оплата больничного и отпуска;работа 5/2прозрачную систему мотивации (оклад+kpi) от 40 000 рублей;стабильную заработную плату - выплаты 2 раза в месяц;дружный коллектив – мы всегда готовы помочь и поддержать;постоянное обучение и развитие – мы заинтересованы в развитие и обучении наших сотрудников;общение внутри компании "без галстуков";тактичное, понимающее руководство;
Адрес
Владимир