Специалист сопровождения ПО/Специалист технической поддержки

компания "научные развлечения" компания "научные развлечения" уже 30 лет выпускает учебное оборудование для детских садов, школ и вузов от развивающих наборов для детей ("юный химик", "юный физик") до датчиковых систем с собственным по. приглашаем специалиста технической поддержки для работы в офисе. после прохождения испытательного срока возможна удаленная работа. при отклике на вакансию обратите внимание, что задачи требуют знания linux. что предстоит делать: отвечать на сообщения пользователей в почте и чатах; консультировать пользователей, составлять инструкции для пользователей и техническую документацию; устанавливать и настраивать программное обеспечение компании на устройствах под управлением ос windows 7-11, linux, android. что ожидаем от кандидата: знание английского языка; хорошие знания ms windows 7-11, linux и android, понимание инструментов и средств диагностики технических проблем; аналитический склад ума; умение чётко, структурировано и грамотно формулировать свои мысли и доносить их до окружающих; умение общаться и понимать проблемы рядовых пользователей; умение быстро погружаться в новую предметную область. по условиям: оформление по тк рф; офис в шаговой доступности от метро текстильщики (технополис, москва); зарплата белая (обсуждается в зависимости от базовых знаний и навыков), всегда вовремя; есть куда расти и развиваться в карьерном и финансовом плане.