компания "русгеосинт" обязанности: подготовка должностных инструкций для сотрудников; контроль соблюдения специалистами стандартов, регламентов и рабочих инструкций; работа с оценками клиентов (опросы) клиентов по качеству обслуживания; контроль качества работы склада: просмотр камер и заполнение чек-листов; подготовка материалов для проведения индивидуальных встреч (обучений); анализ показателей эффективности по всем каналам взаимодействия и разработка мероприятий по повышению качества обслуживания. требования: опыт работы в отделе контроля качества, call-центре, оператором пк, администратором сотрудник банка от 1 года желательно; умение работать с офисными программами (ms office: word, excel,crm); аналитический склад ума и внимательность к деталям; сфокусированность на выполнении задачи; быстрая обучаемость, исполнительность, ответственность; коммуникабельность; стрессоустойчивость. условия: работа в стабильной динамично развивающейся компании; стабильная заработная плата; трудоустройство по тк рф, полный социальный пакет (больничный и отпуск оплачивается); дружный коллектив‚ лояльное руководство; работа в офисе в приокском районе : ост. нител, пр-т гагарина 39, копр 3; график работы: пн.-пт. с 8-00 до 17-00, сб.-вс. – выходной; возможность карьерного роста; внутреннее обучение сотрудников компании; активная корпоративная жизнь.
Адрес
Нижний Новгород