Менеджер по сопровождению клиентов среднего, премиального и крупного бизнеса

компания "тинькофф" тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для 26 миллионов клиентов. в нашей команде 35 тысяч профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок. мы не боимся ответственности, сложных задач и масштабных проектов, ведь каждый здесь получает поддержку опытных коллег, возможности для обучения и роста.мы предлагаем: достойную заработную плату: средний доход — 90 000 ₽, состоит из оклада — 75 000 ₽ и премии — до 50% от оклада. гибридный формат работы: 2 раза в неделю в уютном офисе бц мирлэнд, недалеко от станции метро дмитровская, остальные — дома. для работы из дома необходим ноутбук, высокоскоростной интернет и гарнитура. оформление по тк рф, дмс, включая стоматологию, а также страховку от несчастных случаев и болезней. постоянное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы. в вашем распоряжении будет огромная библиотека с технической литературой. возможность профессионального и карьерного роста. занятия в фитнес-центре «manхэттен»: есть тренажеры, бассейн, групповые программы с крутыми тренерами, сауна. корпоративные тарифы по картам тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании. что нужно делать: выстраивать долгосрочные отношения с первыми лицами компании. сопровождать и консультировать действующих клиентов по продуктам тинькофф бизнес. развивать текущий клиентский портфель. проводить онлайн-встречи с клиентами. снижать отток и сохранять лояльность клиентов. помогать клиенту в решении сервисных задач, например, составить налоговый платеж или помочь с неработающим терминалом. что мы ценим: опыт работы со средним бизнесом от 1 года. опыт проведения встреч с первыми лицами компании. знание бизнес продуктов и понимание экономики продукта. понимание вэд/115фз, опыт работы в в2в продажах, опыт работы в crm — приветствуется. откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!