Начальник отдела диагностики и трансформации услуг и сервисов

компания "гбу мфц города москвы мои документы" обязанности: совершенствование процесса предоставления услуг (в том числе перевод в электронный вид) изучение пользовательского опыта и клиентского пути тестирование информационных систем создание постановок на корректировку работы информационных систем, а также рассмотрение и согласование атр формирование отчетности, аналитических выгрузок и разработка презентаций требования: высшее образование (преимуществом будет являться – техническое или в сфере информационных технологий) опыт работы от 3 лет в области реализации цифровых проектов умение работать с документами, в том числе техническими заданиями уверенное пользование пк, знание программ ms office (продвинутый пользователей excel, power point; visio) навыки делового общения и ведения деловой переписки высокий уровень правовой грамотности, внимательность при работе с документами грамотная речь (устная и письменная) умение аналитически мыслить умение работать с большим объемом информации в быстром темпе способность работать в режиме многозадачности коммуникативные навыки, обучаемость, результативность условия: оформление по тк рф график работы 5/2 высокопрофессиональный коллектив место работы метро бутырская