Оператор колл-центра на казахском языке (удалённо)

компания "додо кц сыктывкар" о компаниикоманда поддержки клиентов насчитывает около 300 саппортов, которые решают проблемы клиентов, верят в каждый отзыв и уважают работу друг друга. выбирая додо пиццу, получаешь возможность расти с сетью пиццерий №1 в россии в команде сильных и умных людей.зачем голосовой линии эксперты?это голос компании. специалисты прямо из дома общаются с клиентами: оформляют заказы, консультируют и делают так, чтобы трудности решались легко и быстро. ждём неравнодушных людей, которые готовы ставить клиента выше процессов и развиваться вместе с нами. ты нам подходишь, если:— грамотно говоришь и пишешь;— в совершенстве говоришь на казахском языке;— искренне любишь помогать людям;— легко ладишь с компьютером и быстро осваиваешь новые программы;— у тебя есть гарнитура;— ты открытый и отзывчивый, прямо как мы;— готов оказывать услуги в пятницу, субботу, воскресенье. что мы предлагаем:— интересный продукт и возможность роста в крутой команде;— официальное оформление с первого дня обучения с тренером. заключаем договор гражданско-правового характера;— удалёнку — можно будет не тратить время на дорогу в офис и путешествовать;— вознаграждение — 220р/час на руки, выплаты раз в месяц 8-10 числа;— расписание 5/2 по 8 часов в день с выходными в будни. твои задачи:— принимать заказы и консультировать клиентов по россии и казахстану;— решать проблемы с заказами и общаться без скриптов. холодных звонков нет, как и продаж. технические требования, без которых никуда:— операционная система не ниже windows 10;— объём доступной оперативной памяти не менее 3,5 гб;— стабильный интернет от 5 мб/сек;— usb-гарнитура. додо-код или ещё немного о нас, чтобы познакомиться поближе:— мы постоянно развиваемся, каждый день стремимся стать лучше, чем вчера;— смело заявляем о своей точке зрения и отстаиваем свои интересы;— постоянно анализируем рынок, хорошо знаем, что происходит вокруг;— на первое место ставим людей, а потом уже процессы и алгоритмы;— любим шутить, но стараемся никого не обидеть и не боимся смеяться над собой;— говорим прямо и соблюдаем границы. мы хотим построить лучшую поддержку на рынке, поэтому:— у нас нет «не моих проблем»: если что-то не так, не критикуем, а улучшаем;— разрушаем каждое препятствие, которое создали: не оставляем клиента один на один с проблемой;— понимаем, что все могут ошибиться: принимаем решения каждого и учимся на ошибках;— даём быстрое решение, чтобы сохранить лояльность клиента — разбор ситуации уже потом. согласен с нашей философией и хочешь в команду? оставь отклик, а мы пришлём анкету.опыт не важен — всему научим сами :)