Специалист по рекламационной работе и сервисному обслуживанию

компания "766 управление производственно-технологической комплектации" обязанности: взаимодействие с поставщиками по вопросам рекламаций: составление и согласование с заказчиком дефектовочных ведомостей; составление актов приёма-передачи изделий; составление отчетов по выполненным работам; ведение переписки с заказчиком. участие в анализе причин возникновения рекламаций; контроль и организация процессов восстановления зарекламированных обществом изделий и составления рекламационных документов; участие в дефектовке поступивших зарекламированных изделий; оформление актов приема-передачи, дефектации и технического осмотра на зарекламированные/восстановленные изделия; ведение рекламационной работы согласно гост рв 15.703, инструкции п-7. требования: техническое образование; знание гостов и сто смк; аналогичный опыт работы от 2-х лет; умение составлять и вести дело изделия находящегося у потребителя; умение составлять и согласовывать с заказчиком дефектовочные ведомости, составлять акты приёма-передачи изделий, составлять отчеты по выполненным работам; навыки ведения переписки с заказчиком; опыт работы с военной техникой крайне желателен; знание технической документации и умение читать чертежи (кд); грамотность, внимательность к деталям. условия: место работы: мцд-2 нахабино, 5 минут пешком от станции; работа в стабильной компании, лидере в своем сегменте; оформление в соответствии с тк рф, белая заработная плата; возможность профессионального и карьерного роста.