Менеджер по работе с клиентами (без поиска)( БейсикДекор )

компания "бейсикдекор" о компании: basicdecor - компания по продажам предметов интерьера (освещение, предметы декора, сантехника, отопление и пр.)мы помогаем дизайнерам укомплектовывать их творческие проекты и создавать красивые интерьеры по всей россии.в связи с развитием корпоративного отдела мы ищем в нашу команду менеджера по работе с постоянными клиентами. вы будете общаться и выстраивать долгосрочные отношения с очень творческой и открытой ца - дизайнерами интерьеров. поэтому нам нужен коллега, который ценит живой разговор, а не шаблоны и скрипты и готов помогать своему клиенту. наши главные ценности: ✔ кадры и клиенты. почти все наши руководители отделов выросли из менеджеров, именно поэтому нам важно найти увлеченного человека, который станет частью большой семьи ✔ инициатива - поощряется. каждый из сотрудников, это кладезь опыта и знаний и мы готовы выслушать и обсудить любое предложение в специально отведенном чате ✔ договоренности - это святое. если дано обещание клиенту или коллеге, оно должно быть выполнено что нужно делать? работа с постоянными клиентами (дизайнеры интерьера, архитекторы, декораторы). обработка входящих запросов, а также исходящие звонки по собственной базе клиентов (база постоянных клиентов предоставляется). полное ведение клиента (от приёма и обработки запроса до отгрузки); работа в 1с, crm; работа с ассортиментом компании (продукту обучаем); консультация, подготовка коммерческих предложений; выставление счетов, контроль оплаты, контроль задолженности; ведение отчетности, аналитики по клиентам; работа в высокоинтенсивном режиме; звонки по "реанимации" существующих клиентов по существующей базе. как узнать, что вы нам подходите? опыт работы от 1 года; уверенный пользователь excel, word, 1c; навыки работы в режиме многозадачности. отсутствие забывчивости; опыт и навыки работы с большим объемом информации; опыт и навыки работы в условиях ограниченных временных ресурсов; опыт и навыки работы в высокоинтенсивном режиме. личные качества, которые мы ценим: инициатива самомотивация; самоконтроль; организованность, системность; высокий уровень исполнительности и ответственности; умение слышать клиента и желание помогать; мы ищем в команду активных специалистов, присоединяйтесь! что мы предлагаем? мы предлагаем работу в стабильной компании; своевременная выплата заработной платы (3 раза в мес., аванс, з/п, премия); заработная плата: оклад 40 000 руб. + от 42 500 руб. бонус при выполнении kpi, kpi без потолка. график работы 5/2 с 9.00 до 18.00; оформление по тк рф; отличный коллектив, рабочая атмосфера; возможности для роста, профессионального и карьерного. ценим инициативу и конструктивные предложения; обучение продукту, работе с программой; тренинги и обучающие программы по проф. развитию для желающих; скидки на продукцию компании; полный рабочий день. на территории работодателя.