Аккаунт менеджер по работе с клиентами (Digital)

компания "mgcom" привет, я — катя, руковожу отделом партнерских программ. мы — как мини-агентство внутри большой команды mgcom: есть своё производство, аккаунтинг, документооборот. фишка нашего отдела — разнообразие, и у нас ты сможешь: посмотреть разные сферы бизнеса: от недвижки до курсов английского языка; изучить разные площадки и кабинеты: задействованы все виды рекламы; всегда пробовать что-то новое и интересное: наша клиентская поддержка мобильна, и мы готовы подстраиваться под запросы клиентов. я ищу к нам менеджера по работе с партнерами, который будет: много общаться с текущими и новыми клиентами: помогать им с решением задач и нестандартных запросов; вникать в суть клиентских задач: не только суппортить, но и давать рекомендации по размещениям; держать на контроле заполнение документов: собирать первичку, следить за поступлением закрывающих документов от контрагентов, сверять взаиморасчеты и контролировать оплату. для этих задач мне нужен ответственный сотрудник, который уже работал в сфере общения с клиентами. значит, у тебя есть: самостоятельность и проактивность, чтобы находить лучший вариант в решении задач клиентов; внимательность и понимание важности правильной подготовки закрывающих документов (идеально, если ты это делал в рекламной сфере); уверенные навыки работы с excel и power point; набор качеств для работы с клиентами: настойчивость, стрессоустойчивость, коммуникабельность.