Ведущий специалист по сопровождению клиента (B2B)

компания "мтс" мтс — это мультисервисная цифровая экосистема. мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее. в команду группы по работе с федеральными клиентами финансового сектора мы в поисках ведущего специалиста, который будет заниматься сервисным сопровождением крупного холдинга клиента сбербанк. чем предстоит заниматься: управлением клиентской базой регионов по холдингу сбербанка; контролировать корректность присвоения мк клиентам государственного сектора; контролировать верификацию контрактов и своевременной актуализацию о сроках действия и сумме контрактов; координировать работу регионов в зоне ответственности; готовить отчетность по портфелю; заниматься сервисным, операционным и финансовым сопровождением холдинга; контролировать дебиторскую задолженность и проводить мероприятия по её погашению. что мы ждем от кандидата: опыт работы в телеком отрасли от 1 года и более; опыт работы в продажах или поддержке сервиса; знание мобильного, фиксированного бизнеса и спец. решений как плюс; навыки вести телефонные переговоры; способность быстро переключаться между задачами, не теряя фокуса на целях; умение устанавливать контакт с людьми. что мы предлагаем: оклад + квартальную премию; корпоративную сотовую связь; график 5/2; отпуск 31 календарный день; медицинскую страховку с 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете; офис рядом с метро пражская и метро южная; единую подписку мтс premium — kion light в онлайн-кинотеатре kion, сервис мтс music, 30 дней бесплатного пользования подпиской ozon premium; скидки и предложения от партнеров; развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом; волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.