Главный психолог-методолог, Бизнес-тренер в Контактный центр (Красноармейский район)

компания "сбербанк" функционал: -помощь в адаптации новых сотрудников; -преодоление трудностей профессионального развития; -профилактика и преодоление эмоционального выгорания; -улучшение психологической атмосферы в группах и конструктивных отношений между руководителем и подчиненными; -развитие soft навыков, навыков продаж, работа с возражениями, саморегуляции у сотрудников, наставников и руководителей; -организация и проведение психологических диагностик; -разработка и проведение программ психологической поддержки – групповые встречи в формате тренинга в очном и онлайн форматах, работа с удаленными площадками. консультации менеджеров по вопросам взаимодействия с проблемными сотрудниками; - проведение мероприятий, направленных на снижение уровня текучести кадров; - разработка и проведение программ психологической поддержки – групповые встречи в формате тренинга, работа с удаленными площадками, акцент на решение актуальных задач профессионального развития сотрудника. требования: -навык подготовки программ тренингов и их проведение; -знание основ оценки персонала, опыт проведения и участия в различных оценочных процедурах (например, ассессмент); -опыт проведения диагностических процедур: исследования микроклимата, диагностика адаптации и выгорания персонала; - знание социальной психологии, андрагогики; - навыки работы с группой, консультирования и психологического коучинга, в т.ч. в онлайн пространстве (через zoom или специализированное по); - коммуникабельность, умение выстраивать отношения; - организаторские способности; - навыки подготовки отчетности и написания деловой корреспонденции; - владение ms office, zoom\skype. опыт работы: -опыт работы психологом\тренером от 3х лет в организации. образование: -психологическое. условия: -официальное трудоустройство; -полный соц. пакет; -дмс; -льготное кредитование.