компания "сбербанк" обязанности: координация itsm процессов на уровне департамента; лидирование в выполнение задач координатора по инцидент-менеджменту, доступности и непрерывности; организация работы выделенных ответственных по инициативам уровня блока; работа в команде с менеджерами смежных процессов/подразделений; подготовка презентационных материалов; отвечает за выполнение кпэ процесса. требования: опыт работы в ит компании, ит-подразделении страховой или финансовой компаний; знание itil (cobit); опыт выстраивания itsm процессов в организации; опыт разработки нормативных документов itsm; ориентирование в современных информационных технологиях; опыт управления проектами; опыт координационного взаимодействия; опыт подготовки презентационных материалов; высшее образование, грамотная речь; сильные коммуникативные навыки; стрессоустойчивость. желательно: понимание основных бизнес-процессов финансовых организаций, страховых компаний; опыт работы в jira, confluence, hp service manager. будет плюсом: опыт публичных выступлений.
Адрес
Москва